- O cliente trabalhista costuma procurar advogado logo após a demissão ou quando a rescisão não é paga, e pesquisa no Google e no celular.
- O prazo para entrar na Justiça do Trabalho é de 2 anos após o fim do contrato, o que faz a busca por advogado se concentrar nos meses seguintes à saída.
- Conteúdo sobre rescisão, horas extras, FGTS e justa causa responde às dúvidas mais buscadas e atrai o trabalhador no momento certo.
- Abordar trabalhadores na porta de empresas, distribuir panfletos ou pagar terceiros por indicação é captação de clientela vedada pela OAB.
Na advocacia trabalhista, o cliente costuma aparecer em um momento bem definido: logo depois da demissão, quando a rescisão não foi paga ou quando percebe que trabalhou anos sem receber horas extras. Como o trabalhador tem 2 anos após o fim do contrato para entrar com a ação, e pode cobrar os últimos 5 anos (Constituição, art. 7º, XXIX), a procura se concentra nos meses seguintes à saída da empresa.
Quem consegue estar presente nesse momento, com informação clara e atendimento rápido, conquista o cliente sem precisar de nenhuma prática proibida.
O que o trabalhador pesquisa
Antes de procurar um advogado, o trabalhador quase sempre pesquisa o próprio problema. São buscas como:
- "demissão sem justa causa direitos" e "quanto vou receber na rescisão";
- "empresa não pagou a rescisão" e "multa do artigo 477";
- "horas extras não pagas" e "trabalhei sem carteira assinada";
- "justa causa injusta" e "pedido de demissão ou acordo";
- "advogado trabalhista perto de mim" e "advogado trabalhista em [bairro ou cidade]".
9 estratégias para captar clientes na advocacia trabalhista
1. Perfil no Google com a área e a região
Cadastre o Google Perfil da Empresa com a categoria de advogado trabalhista, a região atendida, o horário e o WhatsApp. É o que aparece para "advogado trabalhista perto de mim".
2. Páginas sobre os direitos mais buscados
Uma página para cada tema (rescisão, horas extras, FGTS, justa causa, acidente de trabalho) com o que a pessoa tem direito, os prazos e os documentos necessários.
3. Conteúdo em vídeo curto
Explicações de 30 a 60 segundos ("o que a empresa precisa pagar na demissão") funcionam bem no Instagram, TikTok e YouTube. O conteúdo deve informar, sem incentivar a pessoa a processar a empresa.
4. Google Ads com palavras de intenção
Anúncios para "advogado trabalhista em [cidade]" são permitidos quando respondem à busca do trabalhador. Negative termos como "vagas", "concurso", "estágio" e "grátis", que trazem cliques de quem não procura um advogado.
5. Plataformas de pedidos de trabalhadores
No Encontre Advogado, o trabalhador escolhe a área trabalhista, informa a cidade e descreve o problema. Você vê o relato antes de decidir e fala com ele pelo WhatsApp.
6. Lista de documentos já no primeiro contato
Pedir carteira de trabalho, holerites, termo de rescisão e extrato do FGTS logo na primeira conversa mostra organização e acelera o fechamento.
7. Indicações de clientes e colegas
Trabalhador bem atendido indica colegas de empresa e familiares. Parcerias com advogados de outras áreas também trazem casos trabalhistas que eles não atendem.
8. Atenção aos prazos de quem já te procurou
Muita gente procura, some e volta perto do fim do prazo de 2 anos. Anote a data de saída da empresa de cada contato e retome a conversa antes do prazo acabar.
9. Controle dos contatos e dos honorários
Na área trabalhista é comum combinar honorários de êxito. Registre o percentual, o valor estimado da causa e as parcelas recebidas no controle gratuito de clientes e honorários.
O que a OAB proíbe na captação trabalhista
- Abordar trabalhadores na porta de empresas, em demissões coletivas ou em filas de órgãos públicos;
- Distribuir panfletos ou cartões de forma indiscriminada;
- Anunciar "consulta grátis" ou "só paga se ganhar" como forma de atrair clientes;
- Incentivar o litígio ("processe a sua empresa");
- Pagar colegas de trabalho, ex-funcionários ou qualquer terceiro por indicação de causas.
Veja também: 12 formas de conseguir clientes na advocacia e como funcionam os leads para advogados.
Perguntas frequentes
Onde o advogado trabalhista encontra clientes?
Principalmente na busca: o trabalhador pesquisa no Google sobre os seus direitos e procura um advogado perto dele. Perfil completo no Google, páginas sobre os temas mais buscados, indicações de clientes atendidos e plataformas em que o trabalhador pede contato são os canais mais consistentes.
Advogado trabalhista pode divulgar "consulta grátis"?
Não como forma de atrair clientes. O Provimento 205/2021 veda referência a valores, gratuidade ou descontos como forma de captação (art. 3º, I).
Posso fazer parceria com sindicatos?
A atuação para sindicatos é comum, mas a divulgação deve seguir as regras de publicidade: não é permitido usar a entidade para oferecer serviços de forma indiscriminada nem remunerar terceiros pela indicação de causas.
Conteúdo informativo para advogados, com base no Estatuto da Advocacia, no Código de Ética e Disciplina e no Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB. Em caso de dúvida sobre uma prática específica, consulte o Tribunal de Ética e Disciplina da sua seccional.