Advogado bancário: dívidas, juros e golpes

Bancos e dívidas

Quando procurar um advogado bancário

Nome negativado indevidamente

Retirada do nome do Serasa ou SPC e indenização por dívida inexistente, paga ou prescrita.

Juros abusivos

Revisão de empréstimos, financiamentos e cartão de crédito com juros muito acima da média do mercado.

Consignado não contratado

Descontos no salário ou benefício do INSS por empréstimo ou cartão consignado que você não pediu.

Golpes e fraudes

Pix ou transferências feitas por golpistas, cartão clonado e empréstimos feitos em seu nome.

Superendividamento

Renegociação de todas as dívidas de uma vez, preservando o mínimo para viver.

Busca e apreensão de veículo

Defesa em financiamento atrasado e negociação para evitar a perda do carro.

Prazos e direitos que você precisa conhecer

Os bancos respondem pelos danos causados por fraudes e golpes praticados por terceiros em operações bancárias, por se tratar de risco da própria atividade (Súmula 479 do STJ).
Depois do pagamento de uma dívida, o credor tem 5 dias úteis para pedir a retirada do nome do cadastro de inadimplentes (Súmula 548 do STJ).
Uma informação negativa não pode ficar no cadastro de inadimplentes por mais de 5 anos (CDC, art. 43, §1º).
A Lei do Superendividamento (Lei 14.181/2021) permite renegociar as dívidas em bloco, com um plano de pagamento que preserve o mínimo existencial.
Descontos de empréstimo não contratado devem ser devolvidos, e a cobrança indevida paga pode ser restituída em dobro (CDC, art. 42).

Informações gerais, com base na legislação e na jurisprudência. Cada caso tem particularidades: um advogado pode dizer como isso se aplica à sua situação.

Como funciona

Em três passos você fala com um advogado bancário

1
Conte o seu problema
Preencha o formulário em menos de um minuto e, se quiser, descreva o seu caso.
2
Nós encontramos o especialista
Seu caso é direcionado a advogados que atuam nesse tipo de problema e atendem a sua região.
3
Receba o contato no WhatsApp
O advogado fala com você, tira suas dúvidas e explica os próximos passos. Sem obrigação de contratar.

Conteúdos

Entenda os seus direitos

Bancos e dívidas

Nome negativado indevidamente: como limpar e pedir indenização

Seu nome foi para o Serasa ou SPC por uma dívida que não existe ou já foi paga? Veja seus direitos, prazos e quando cabe indenização por dano moral.

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Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Caí em um golpe do Pix. Consigo o dinheiro de volta?

Avise o banco imediatamente, peça a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED) e registre boletim de ocorrência. Se o banco não devolver e houver falha na segurança, é possível pedir na Justiça a restituição e indenização.

Aparecem descontos no meu benefício do INSS que eu não autorizei. O que fazer?

Consulte o extrato de empréstimos no Meu INSS, guarde os comprovantes e conteste no banco e no INSS. Se não resolver, o advogado pode pedir o cancelamento, a devolução dos valores e indenização.

Juros altos são sempre abusivos?

Não. A Justiça costuma considerar abusivos os juros bem acima da taxa média do mercado para aquele tipo de operação, divulgada pelo Banco Central. O advogado compara o seu contrato com essa média.

Dívida prescrita some do Serasa?

A anotação negativa deve sair do cadastro em até 5 anos. Depois disso, a dívida não pode mais ser usada para negativar seu nome, mesmo que o credor continue tentando cobrar.

Outras áreas

Seu caso é de outra área?

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